FAQ

Willkommen bei eva,

Da es uns am Herzen liegt, dass sich unsere Gäste bereits vor Reiseantritt wohlfühlen, ist es uns sehr wichtig, Ihre Fragen zu beantworten. Die am häufigsten gestellten Fragen, sprich die eva, FAQ unserer Gäste haben wir im Folgenden für Sie zusammengetragen. Schauen Sie ganz in Ruhe durch oder nutzen Sie die Suchfunktion um herauszufinden, was Sie wissen möchten. Sehr gerne können Sie uns natürlich immer auch direkt kontaktieren, per Email oder per Telefon unter 0043-(0)6541-6262.

Herzliche Grüße,

Eva, Daniela & Hans Unterkofler

und das gesamte eva, Team

 

IHRE ANSPRECHPARTNER
Stefan Junghanns - Assistant Manager
Markus Mathis - Rooms Division Manager
Markus Schäffauer - Maitre d´Hotel
Mato Veselcic - Restaurantleiter
Zsuzsa Tenyi - Hausdame
Julia Sommer - Front Office Manager
Robert Vereb - Küchenchef

HOTELADRESSEN
eva,VILLAGE | Oberdorf 218 | 5753 Saalbach, Austria | Telefon: +43 6541 6262
Geokoordinaten: Latitude: 47.3925557 | Longitude: 12.6371916

eva,GARDEN | Unterer Ronachweg 458 | 5753 Saalbach, Austria | Tel: +43 6541 6262
Geokoordinaten: Latitude: : 47.3909358 | Longitude: 12.6444871

Das Wichtigste vorab

CHECK IN / CHECK OUT TIME
Am Tag der Anreise steht Ihr Zimmer ab 15 Uhr garantiert für Sie bereit. Bitte teilen Sie uns Ihre ungefähre Ankunftszeit mit. Am Tag der Abreise haben Sie bis 11.00 Uhr Zeit Ihr Zimmer zu räumen. Sollten Sie eine frühere Anreise oder spätere Abreise planen, so bewahren wir Ihr Gepäck gerne in unserem Depot auf und Sie können somit noch den vollen Urlaubstag nutzen.

FREE WIFI - KOSTENLOSER WIRELESS ZUGANG
In allen Hotelzimmern im eva,VILLAGE und im eva,GARDEN;  in der eva,ALM, in der eva, Lounge+Bar und der eva, Sky-Lounge gibt es einen kostenfreien WiFi Zugang.

eva,VILLAGE

BESCHREIBUNG

Unser alpines 4-Sterne Superior Hotel eva,VILLAGE in Saalbach Hinterglemm liegt wie ein pulsierendes Herz im Zentrum, inmitten der Fußgängerzone  - Ihr Hotel für einen erlebnisreichen und erholsamen Urlaub in Saalbach. Stöbern Sie durch unsere Angebote und Bilder aus dem eva,VILLAGE hier

HOTELAUSSTATTUNG

  • Großzügiger Empfangsbereich mit Rezeption und Lobby –24 Stunden besetzt
  • 71 Zimmer
  • Hallenbad
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Sanarium
  • Tauchbecken
  • 2 Aufzüge
  • Frühstücksbuffet mit Service für heiße Aufgussgetränke
  • Abends: Fünfgängiges Menü mit Wahlmöglichkeit bei zwei Gängen oder Buffet
  • Imbisskarte von 11 bis 19 Uhr
  • 16 Stunden Getränkeservice/Room-Service
  • Hausbar
  • Hoteleigene Garage mit Garagendienst
  • Multimedia im Zimmer: TV, Radio, Telefon, Wlan
  • Wasch- und Bügelservice

RESTAURANT
Unser à-la-carte Restaurant hat von 12.00 bis 14.00 Uhr und von 18.30 bis 21.30 Uhr geöffnet. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension servieren wir von 19.00 bis 21.00 Uhr.

VERWÖHNPENSION
Frühstücksbuffet           07.30 Uhr – 11.00 Uhr
Langschläferfrühstück    11.00 Uhr – 13.00 Uhr
Vitaljause                     16.00 Uhr – 17.00 Uhr
Abendessen                 19.00 Uhr – 21.00 Uhr   

SPA-BEREICH
Schwimmbad: täglich ab 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet
Sauna, Dampfbad, Bio-Sanarium, Ruheraum: täglich von 14.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet

SAUNA
Sauna, Bio-Sanarium, Dampfbad, Ruheraum: täglich ab 14.00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet
Kinder bis 11 Jahre sind in der Sauna nicht erlaubt.
Kinder ab 14 Jahre nur in Begleitung der Eltern.

Stöbern Sie durch unsere Treatment und Shopping Angebote von eva,BEAUTY hier

SOLARIUM
befindet sich im Spa-Bereich. Jetons erhalten Sie an der Rezeption.
Ein Jeton für 10 Minuten zu Euro 9,00.

ZIMMERAUSSTATTUNG
Zimmersafe
Exklusive Bad/Dusche & WC Ausstattung
Haarfön
Bademantel & Badeslipper pro Person
Fair Trade Kosmetikprodukte
Minibar

SCHLAFQUALITÄT
Wir haben hochwertige klimatisierte Box-Springbetten in Ihrem Zimmer. Falls die Matratze in Ihrem Zimmer zu weich oder zu hart sein sollte, informieren Sie bitte das Housekeeping oder die Rezeption und wir sorgen für einen erholsamen Schlaf. Außerdem stehen Ihnen mit unserem Kissenmenü verschiedene Kissenarten zur Auswahl.

eva,GARDEN

BESCHREIBUNG

Ein ruhig-romantisches Plätzchen in Saalbach Hinterglemm bietet unser stilvolles Hotel wenige Gehminuten vom Ortszentrum entfernt. Fernab vom quirligen Leben genießen Sie im 4 Sterne Hotel eva,GARDEN im Salzburger Land Komfort und Romantik mit traumhaftem Blick auf das Bergpanorama. Ein Paradies für Aktivurlauber, Naturbegeisterte oder einfach nur Genießer. Stöbern Sie durch unsere Angebote und Bilder aus dem eva,GARDEN hier

HOTELAUSSTATTUNG

  • Empfangsbereich mit Rezeption - 8 Stunden besetzt, 24 Stunden erreichbar
  • 19 Zimmer
  • Sauna
  • Frühstücksbuffet mit Service für heiße Aufgussgetränke
  • Abends: Viergängiges Menü mit Wahlmöglichkeit bei zwei Gängen oder Buffet
  • Hausbar
  • Hoteleigene Parkplätze
  • Multimedia im Zimmer: TV, Radio, Telefon, Wlan
  • Wasch- und Bügelservice

VERWÖHNPENSION
Frühstücksbuffet       07.30 Uhr – 10.00 Uhr
Abendessen            18.30 Uhr – 21.00 Uhr

ZIMMERAUSSTATTUNG
Zimmersafe
Haarfön
Bademantel und Badeslipper pro Person

Weitere Annehmlichkeiten in beiden Hotels

GARAGE
Unsere Parkplätze befinden sich in der Kohlmais Parkgarage in der 5. Etage. Die Parkkarte bleibt während Ihres Aufenthaltes bei Ihnen. Bitte geben Sie am Tag der Abreise die Karte nach dem Check- out an der Rezeption retour. Im Sommer 2017 verrechnen wir Euro 6,00 pro Tag, im Winter Euro 13,20 pro Tag. Bei Abhandenkommen der Karte werden Euro 10,00 Verlustgebühr eingehoben.

VALET PARKING
Wir parken Ihr Auto für Sie in der Tiefgarage und holen es selbstverständlich wieder ab, Gebühr einmalig EUR 12,00 pro Fahrzeug.

DVD-PLAYER
An der Rezeption sind DVD-Player und DVD´s für Sie zum Ausleihen erhältlich.

SPA & BEAUTY
Stöbern Sie durch unsere Treatment und Shopping Angebote von eva,BEAUTY hier

MASSAGE
Besuchen Sie unser eva,BEAUTY in unserem Spa-Bereich (bitte nehmen Sie den Lift II in das Erdgeschoss). Geöffnet von 09.00 Uhr bis 19.00 Uhr. Mehr Infos zu den Massagen finden Sie hier

KOSMETIK
Besuchen Sie unser eva,BEAUTY in unserem Spa-Bereich (bitte nehmen Sie den Lift II in das Erdgeschoss). Geöffnet von 09.00 Uhr bis 19.00 Uhr.

TREATMENTS
Tiefentspannte Behandlungen für Körper und Geist. Hier werden Sie vom Fuß bis Kopf verwöhnt. Loslassen, abschalten und einfach genießen. Bei uns sind Sie in den besten Händen. Stöbern Sie durch unsere Treatment und Shopping Angebote von eva,BEAUTY hier

KISSENMENÜ
Zur Auswahl stehen verschiedene Kissenarten. Bitte einfach an der Rezeption Bescheid geben.

LOUNGE + BAR
Die eva, Lounge+Bar ist ab 09.00 Uhr für Sie geöffnet. Lassen Sie sich verwöhnen bei einer Tasse Kaffee, Tee oder einem kreativ gemixten Cocktail von unseren Barteams!

PRIVATSTUNDEN MIT UNSEREM SPORT + VITALCOACH
Unser eva, Sport+Vitalcoach Gunter steht Ihnen auch ganz persönlich für Skistunden oder Wander- und Biketouren zur Verfügung. Einfach an der Rezeption einen Termin fixieren und dann kann’s los gehen.

Winter - im Hotel und in der Umgebung

SCHUHWÄRMER
befinden sich im Skikeller. Bitte hängen Sie die Schuhe mit den Spitzen nach oben auf die Heizstangen.

SKI- / BIKEKELLER
befindet sich im Kellergeschoss des Hotels und ist von außen und von innen begehbar. Bei der Außentüre benützen Sie bitte Ihre Zimmerkarte.

RODELN
Spielberghaus oder Maisalm von Saalbach ausgehend, zu Fuß oder mit dem Ratrac. In Hinterglemm steht Ihnen die Reiterkogelrodelbahn ab der Wieseralm zur Verfügung. Erreichbar mit der Reiterkogelbahn. Alle Rodelbahnen sind beleuchtet. Buchungen nimmt gerne unsere Rezeption entgegen.

SKIPÄSSE UND BERGBAHNEN
Liftpreise und Saisonzeiten entnehmen Sie der Bergbahn-Information an der Rezeption.
Skipässe ab ½ Tag stellen wir Ihnen gerne direkt an der Rezeption aus.

Sommer - Im Hotel und in der Umgebung

BIKES
Hoteleigene Bikes stehen Ihnen in den Sommermonaten solange der Vorrat reicht kostenlos zur Verfügung. Schlüssel an der Rezeption holen, Rucksack und Helm ausleihen und los geht´s! Unser Bikeverleih-Parnter Bike‘n Soul bietet eine tolle Auswahl und kompetente Beratung. Auf den Verleih erhalten Sie10% Rabatt.  

BIKE’N SOUL
Als Mitglied der bike’n soul Hotels ist das eva,VILLAGE bestens auf Freunde des Mountainbike-Sports eingestellt. Services wie geführte Mountainbike-Touren, Abstellmöglichkeiten für Fahrräder sowie tägliche Energie-Pakete für Radfahrer lassen Mountainbiker-Herzen höher schlagen. Mehr Infos

GOLF
Wenn Sie auch im Sommer bei uns Ihren Urlaub verbringen, finden Sie im Umkreis von 50 Autominuten 6 Golfclubs mit traumhaften 18-hole Anlagen. Golfbroschüren und Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption. Als Golf-Partnerhotel können wir Ihnen auf vielen Anlagen ca. 25% Greenfee-Ermäßigung bieten.

JOKER CARD
Als Partnerbetrieb erhalten Sie bei eva, bei Buchung Ihres Aufenthaltes im Sommer automatisch die Saalbach Hinterglemm JOKER CARD - Ihr Trumpf für den perfekten Sommerurlaub. Mehr Infos zu den Leistungen der JOKER CARD erhalten Sie hier

LAUFEN
Die beste Joggingstrecke finden Sie entlang der Saalach Richtung Jausern oder Hinterglemm. Informationen über weitere Wegstrecken (Bergläufe, etc.) erhalten Sie gerne an der Rezeption.

MINIGOLF
In den Sommermonaten steht Ihnen die Anlage am Ortsanfang (vor dem Tunnel) zur Verfügung und ist dank der JOKER CARD kostenfrei.

TENNISHALLE
Auch Tennisfans kommen im Sommer auf Ihre Kosten. Mit der Joker-Card können Sie vergünstigt Plätze in der Tennishalle in Hinterglemm anmieten.

GÄSTE
Ob Alleinreisende, junge Familien, Freunde oder Paare - im eva,VILLAGE treffen Sie auf viele verschiedene Gäste, hauptsächlich aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, England und Skandinavien. Eines haben alle gemeinsam: Sie sind lässig, jung oder jung geblieben, offen-kommunikativ, genussliebend und aktiv. Sie schätzen die gute Küche und die Liebe zum Detail, die sie in unserem Design immer wieder überrascht.

Baujahr
Übernahme des eva,VILLAGE durch die Familie Unterkofler: 2006
Fortlaufende Renovierung, welche nach und nach alle Gästezimmer, Bäder, Restaurants, Spa und weiteren Bereiche des Hotels umfasst.

Ein ruhig-romantisches Plätzchen in Saalbach Hinterglemm bietet unser stilvolles Hotel eva,GARDEN wenige Gehminuten vom Ortszentrum entfernt. Fernab vom quirligen Leben genießen Sie im Hotel eva,GARDEN im Salzburger Land Komfort und Romantik mit traumhaftem Blick auf das Bergpanorama. Ein Paradies für Aktivurlauber, Naturbegeisterte oder einfach nur Genießer.

Baujahr
Eröffnung des eva,GARDEN durch die Familie Unterkofler: 19

SPRACHEN
Unsere Hotelsprachen sind deutsch, englisch, italienisch.

HAUSTIERE
Hunde sind nach vorheriger Anmeldung erlaubt. Bitte kontaktieren sie uns für Details.

KREDITKARTEN
Wir akzeptieren Mastercard, Visa und die EC-Maestrokarte.

Saalbach Infos

Ortspläne und Ortsinformationen erhalten Sie gerne an der Rezeption!

Mehr Informationen zu Saalbach finden Sie hier

eva,ALM

ÖFFNUNGSZEITEN
11:00 - 00:30

KÜCHE
12:00 - 21:30

TISCHRESERVIERUNG
Telefonisch unter +43 (0)6541 6262

ZUR SPEISEKARTE
geht's hier

STORNOBEDINGUNGEN
Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig. Bis 30 Tage vor Urlaubsantritt entstehen keine Stornokosten, bis 14 Tage vor Urlaubsantritt stellen wir 50 % des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung, bis 7 Tage vor Anreise 70 % und in der letzten Woche sowie bei Nichtanreise verrechnen wir 90 % des gebuchten Aufenthaltes.
Ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG ist ausgeschlossen.

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