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eva, Hotels Saalbach Winterurlaub
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FAQ

Hast du Fragen? Wir haben die Antworten!

Unsere FAQ-Seite ist dein go-to Place für alles, was du rund um deinen Sommer- und Winterurlaub in Saalbach und die eva,HOTELS wissen möchtest. Egal, ob du Infos zur Buchung, Check-in-Zeiten oder Tipps für den perfekten Bergurlaub suchst – hier wirst du fündig. Plane deinen Sommer in den Bergen mit lässigem Wander- und Bikeurlaub oder deinen Winterurlaub in Saalbach mit endlosen Pisten, Pulverschnee und Hüttengaudi. Unsere FAQs helfen dir, stressfrei und top-informiert in deine Auszeit zu starten. Und falls du doch noch Fragen hast: Schreib uns einfach an info@evahotels.com – wir sind immer für dich da!

Das Wichtigste vorab im eva,VILLAGE

Wann ist Check‑in & Check‑out im eva,VILLAGE?

Der Check‑in im eva,VILLAGE ist ab 15:00 Uhr möglich. Check‑out ist bis 11:00 Uhr. Wenn Du früher ankommst oder später abreist, bewahren wir Dein Gepäck kostenlos im Depot – so nutzt Du den Tag max. aus.

Gibt's kostenloses WLAN in allen eva,Hotels & in der eva,ALM?

Ja – in allen Zimmern im eva,VILLAGE & eva,GARDEN sowie in der eva,ALM surfst Du gratis im Web

Wo liegt das eva,VILLAGE genau?

Unser alpines 4-Sterne Superior Hotel eva,VILLAGE in Saalbach Hinterglemm liegt wie ein pulsierendes Herz im Zentrum, inmitten der Fußgängerzone. 

Welche Hotelausstattung bietet das eva,VILLAGE?

24‑h Rezeption, 71 Zimmer, Hallenbad, Sauna, Dampfbad, Tauchbecken, 2 Aufzüge, Garagenservice, Multimedia (TV, Radio, Telefon, W-LAN), Wasch‑ & Bügeldienst.

Was ist das Restaurant‑Konzept im eva,VILLAGE?

À‑la‑carte‑Restaurant von 19:00–21:30 (Halbpension 19:00–21:00). Du wählst täglich zwischen Alpin (deftig/fleischig), Vital (leicht/fisch/vegetarisch) & Vegan

Was gehört zum Verwöhnpension-Angebot im eva,VILLAGE?

Frühstücksbuffet (07:30–11:00), Langschläfer‑Breakfast (11:00–13:00), Nachmittags‑Jause (16:00–17:00) & 5‑Gang‑Abendessen (19:00–21:00) mit regional-alpin-vital-vegan Focus. 

Welche Spa‑Facilities gibt’s im eva,VILLAGE?

Unser Spa erwartet Dich mit Swimming Pool (07:00–20:00), Sauna, Dampfbad, Bio‑Sanarium & Relax‑Ruheraum (14:00–20:00). Kids bis 11 Jahre sind in der Sauna nicht erlaubt.

Welche Zimmerausstattung haben die Zimmer im eva,VILLAGE

Dein Zimmer wartet mit Safe, exklusivem Bad mit Dusche oder Wanne & WC, Haarfön, kuscheligem Bademantel samt Slipper, einer Minibar und feinen Fair-Trade-Kosmetikprodukten auf Dich

Wie sind die Öffnungszeiten der Sauna im eva,VILLAGE und wer darf rein?

Sauna, Bio-Sanarium, Dampfbad und Ruheraum im eva,VILLAGE sind täglich von 14:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Kinder unter 11 Jahren dürfen den Saunabereich nicht nutzen. Jugendliche ab 14 Jahren nur in Begleitung der Eltern. Unsere aktuellen Treatments und Shopping-Highlights findest Du bei eva,BEAUTY.

Wie sorgt das eva,VILLAGE für erholsamen Schlaf im Urlaub?

Dein Zimmer im eva,VILLAGE ist mit hochwertigen, klimatisierten Box-Springbetten ausgestattet – für maximalen Schlafkomfort. Ist Dir die Matratze zu weich oder zu hart? Gib einfach kurz dem Housekeeping oder der Rezeption Bescheid – wir kümmern uns. Zusätzlich wartet unser Kissenmenü mit verschiedenen Kissenarten auf Dich.

eva, Garden
Was macht das eva,GARDEN in Saalbach Hinterglemm so besonders?

Das eva,GARDEN ist ein ruhiges, stilvolles Hotel mit traumhaftem Bergblick – nur wenige Gehminuten vom Zentrum Saalbach Hinterglemm entfernt. Ideal für Aktivurlauber, Naturfans und alle, die entspannen und genießen wollen.

Welche Ausstattung bietet das eva,GARDEN Hotel in Saalbach?

Das eva,GARDEN bietet 19 Zimmer, Sauna, Frühstücksbuffet, Abendmenü, Hausbar, hoteleigene Parkplätze, TV, Radio, WLAN sowie Wasch- und Bügelservice. Die Rezeption ist 8 Stunden besetzt, aber rund um die Uhr erreichbar.

Was umfasst die Verwöhnpension im eva,GARDEN Hotel?

Die Verwöhnpension im eva,GARDEN beinhaltet ein Frühstücksbuffet von 07:30 bis 10:00 Uhr und ein Abendessen von 18:30 bis 21:00 Uhr.

Welche Zimmerausstattung bietet das eva,GARDEN Hotel?

Alle Zimmer im eva,GARDEN verfügen über Zimmersafe, Haarfön sowie Bademantel und Badeslipper pro Person.

Weitere Annehmlichkeiten in beiden Hotels

Wo kann ich im eva,VILLAGE und eva,GARDEN Hotel parken und was kostet es?

Im eva,VILLAGE parkst Du kostenpflichtig in der Tiefgarage oder in der Kohlmais Parkgarage (Sommer € 12, Winter € 22 pro Tag). Im eva,GARDEN stehen Dir kostenlose Parkplätze im Freien zur Verfügung.

Gibt es Valet Parking im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN Hotel?

Im eva,VILLAGE bieten wir Valet Parking an: Wir parken Dein Auto in der Tiefgarage und holen es bei Abreise wieder für Dich – einmalig für 15 Euro pro Fahrzeug. Im eva,GARDEN steht kein Valet Service zur Verfügung.

Kann ich im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN einen DVD-Player ausleihen?

Ja, an der Rezeption beider eva,Hotels kannst Du DVD-Player und eine Auswahl an DVDs kostenlos ausleihen.

Gibt es im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN ein Spa- oder Beauty-Angebot?

Beide eva,Hotels bieten Zugang zu den Treatments und Shopping-Angeboten von eva,BEAUTY. Alle Infos und aktuelle Highlights findest Du online bei eva,BEAUTY.

Wo kann ich im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN eine Massage buchen?

Massagen buchst Du im eva,BEAUTY Spa im eva,VILLAGE. Geöffnet täglich von 09:00 bis 19:00 Uhr. Alle Massageangebote findest Du online bei eva,BEAUTY.

Wo kann ich im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN Kosmetikbehandlungen buchen?

Kosmetikbehandlungen findest Du im eva,BEAUTY Spa im eva,VILLAGE. Der Bereich ist täglich von 09:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.

Welche Treatments gibt es im eva,BEAUTY Spa der eva,Hotels?

Im eva,BEAUTY Spa erwarten Dich ganzheitliche Treatments für Körper und Geist – von Kopf bis Fuß. Alle Behandlungen findest Du online bei eva,BEAUTY.

Gibt es ein Kissenmenü im eva,VILLAGE und eva,GARDEN Hotel?

Ja, in beiden eva,Hotels steht Dir ein Kissenmenü mit verschiedenen Kissenarten zur Auswahl. Gib einfach an der Rezeption Bescheid.

Wann ist die eva, Lounge+Bar geöffnet und was wird angeboten?

Die eva, Lounge+Bar ist täglich ab 09:00 Uhr geöffnet. Dort erwarten Dich Kaffee, Tee und kreative Cocktails vom Barteam.

Sommer - Im Hotel und in der Umgebung

Welche Bike’n Soul Vorteile bietet das eva,VILLAGE Hotel?

Als Bike’n Soul Hotel bietet das eva,VILLAGE geführte Mountainbike-Touren, sichere Fahrrad-Abstellplätze und tägliche Energiepakete – ideal für Mountainbike-Fans.

Gibt es Golfplätze in der Nähe der eva,Hotels und Greenfee-Ermäßigungen?

Im Umkreis von 50 Autominuten erreichst Du 6 Golfclubs mit 18-Loch-Anlagen. Als Partnerhotel bieten wir rund 25 % Greenfee-Ermäßigung auf vielen Plätzen. Infos gibt’s an der Rezeption.

Bekomme ich in den eva,Hotels die JOKER CARD Saalbach?

Ja, bei Buchung eines Sommeraufenthalts im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN erhältst Du automatisch die Saalbach Hinterglemm JOKER CARD mit zahlreichen Inklusivleistungen und Vergünstigungen.

Gibt es Jogging- oder Laufstrecken rund um die eva,Hotels?

Ja, die beste Joggingstrecke führt entlang der Saalach Richtung Jausern oder Hinterglemm. Infos zu weiteren Lauf- und Bergstrecken bekommst Du an der Rezeption.

Gibt es in Saalbach kostenlose Minigolf Anlagen

In den Sommermonaten steht dir die Anlage am Ortsanfang (vor dem Tunnel) sowie die Adventure Golf Anlage in Hinterglemm zur Verfügung und ist dank der JOKER CARD kostenfrei.

Kann ich als Gast der eva,Hotels Tennis spielen?

Ja, mit der JOKER CARD bekommst Du im Sommer vergünstigten Zugang zur Tennishalle in Hinterglemm.

Winter - im Hotel und in der Umgebung

Wo bekomme ich Skipässe für Saalbach und wie sind die Bergbahnzeiten?

Skipässe ab einem halben Tag bekommst Du direkt an der Rezeption der eva,Hotels. Infos zu Liftpreisen und Saisonzeiten gibt’s ebenfalls dort.

Gibt es Schuhwärmer im eva,VILLAGE und eva,GARDEN?

Ja, in beiden eva,Hotels findest Du Schuhwärmer im Skikeller. Hänge Deine Skischuhe mit den Spitzen nach oben auf die Heizstangen, damit sie über Nacht vollständig trocknen.

Gibt es einen Ski- und Bikekeller im eva,VILLAGE und eva,GARDEN?

Ja, beide eva,Hotels verfügen über einen Ski- und Bikekeller im Kellergeschoss. Der Zugang ist von innen und außen möglich – die Außentüre öffnest Du einfach mit Deiner Zimmerkarte.

Wo kann ich in Saalbach Hinterglemm rodeln und wie komme ich zu den Bahnen?

Rodeln kannst Du beim Spielberghaus, der Maisalm oder auf der Reiterkogelrodelbahn in Hinterglemm. Alle Bahnen sind beleuchtet und erreichbar zu Fuß, mit dem Ratrac oder der Reiterkogelbahn. Buchungen übernimmt gerne unsere Rezeption.

Die ideale Check-Liste vor der Anreise!
Gibt es eine Packliste für den Sommerurlaub in den eva,Hotels?

Ja, für Deinen Sommerurlaub in den eva,Hotels findest Du eine praktische Packliste online. Hier geht's zur PACKLISTE für den Sommer!

Gibt es eine Packliste für den Winterurlaub in den eva,Hotels?

Ja, für Deinen Winterurlaub in den eva,Hotels findest Du online eine übersichtliche Packliste mit allen Essentials – perfekt vorbereitet für Piste, Spa und mehr.. Hier geht's zur PACKLISTE für den Winter!

..und noch mehr Info's

Welche Gäste trifft man im eva,VILLAGE Hotel in Saalbach?

Im eva,VILLAGE triffst Du auf Alleinreisende, Familien, Paare und Freunde – vor allem aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, England und Skandinavien. Sie sind aktiv, genussliebend und schätzen gutes Design sowie ehrliche Küche.

Seit wann gibt es die eva,Hotels und wurden sie renoviert?

Das eva,VILLAGE wurde 2006 von Familie Unterkofler übernommen und seither laufend modernisiert – inklusive Zimmer, Bäder, Restaurant und Spa. Das eva,GARDEN bietet in ruhiger Lage Komfort mit Bergblick – nur wenige Minuten vom Zentrum Saalbachs entfernt.

Welche Sprachen werden in den eva,Hotels gesprochen?

In den eva,Hotels wird Deutsch, Englisch und Italienisch gesprochen – so bist Du in jeder Sprache bestens aufgehoben.

Darf ich meinen Hund ins eva,VILLAGE oder eva,GARDEN mitbringen?

Ja, Hunde sind in beiden eva,Hotels nach vorheriger Anmeldung erlaubt. Es fällt eine zusätzliche Gebühr an.

Welche Kreditkarten werden in den eva,Hotels akzeptiert?

In den eva,Hotels kannst Du mit Mastercard, Visa und EC-Maestrokarte bezahlen.

eva,ALM

Wann hat die eva,ALM in Saalbach geöffnet?

Die eva,ALM ist täglich von 11:00 bis 24:00 Uhr geöffnet.

Wann gibt es warme Küche in der eva,ALM?

In der eva,ALM wird täglich von 11:00 bis 21:30 Uhr warme Küche serviert.

Wie kann ich einen Tisch in der eva,ALM reservieren?

Tischreservierungen für die eva,ALM nimmst Du telefonisch unter +43 (0)6541 6262 vor.

Wo finde ich die Speisekarte der eva,ALM?

Die aktuelle Speisekarte der eva,ALM findest Du online auf unserer Website.

Sonstige wichtige Informationen

Wann ist meine Buchung in den eva,Hotels verbindlich?

Deine Buchung im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN ist fixiert, sobald die Anzahlung auf unserem Konto eingelangt ist. Erfolgt keine Zahlung bis zum vereinbarten Termin, verfällt die Reservierung automatisch. Details zur Anzahlung erhältst Du in der Reservierungsbestätigung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es in den eva,Hotels?

In den eva,Hotels kannst Du in bar, mit Eurocard, Mastercard, VISA oder EC-Karte bezahlen.

Empfehlen die eva,Hotels den Abschluss einer Reiseversicherung?

Ja, wir empfehlen den Abschluss einer Hotelstorno Plus Versicherung der Europäischen Reiseversicherung. Für ca. 5 % des Reisepreises bist Du gegen Stornokosten, Reiseabbruch, verspätete Anreise und Urlaubsverlängerung abgesichert. Wir übernehmen den Abschluss gerne für Dich. Hotelstorno Plus Versicherung der Europäischen Reiseversicherung

Wie lauten die Stornobedingungen in den eva,Hotels?

Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Bis 30 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos, bis 14 Tage vorher fallen 50 % Stornokosten an, bis 7 Tage vorher 70 %. Bei Nichtanreise, vorzeitiger Abreise oder No Show berechnen wir 90 % des Gesamtpreises.

Was gilt bei höherer Gewalt wie Straßensperren oder Naturereignissen?

Bei höherer Gewalt – etwa durch Überschwemmung, Vermurung oder Lawinengefahr – und damit verbundener An- oder Abreisesperre übernimmt das Hotel keine Haftung oder Schadenersatz.

Wie hoch ist die Anzahlung bei einer Buchung in den eva,Hotels?

Bei Fixierung Deiner Buchung im eva,VILLAGE oder eva,GARDEN bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises.

Ist die Ortstaxe in den Preisen der eva,Hotels enthalten?

Die Preise enthalten alle eva,Inklusiv-Leistungen. Zusätzlich fällt eine Ortstaxe von 2,45 Euro pro Erwachsenen (ab 15 Jahren) und Tag an.

 

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der eva,Hotels?

Die aktuellen AGBs für Buchung, Aufenthalt und Stornierung im eva,VILLAGE und eva,GARDEN findest Du online auf unserer Website oder erhältst sie auf Anfrage an der Rezeption. (konkret die AGB's  der WKÖ vom Stand 15.11.2006). Gerichtsstand: Zell am See | FN229147g | ATU56513605 | Geschäftsführung: Familie Unterkofler

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